Versand
Versandrichtlinien
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ERUS LANE. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unserem Versandprozess.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können sich während Stoßzeiten oder Werbeaktionen verlängern.
Lieferzeit
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–8 Werktage
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort, Verzögerungen beim Transportunternehmen oder Zollabfertigung variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten (sofern zutreffend) werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Verzögerungen
ERUS LANE übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Spediteure, Zollbehörden, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt ist. ERUS LANE übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adressen versandt werden.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: