Politica di reso di 30 giorni di ERUS LANE

Noi di ERUS LANE, la vostra soddisfazione è la nostra priorità.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso di 30 giorni a partire dalla data di consegna.

Resi

Per poter effettuare un reso, assicurati di:

• La richiesta di reso deve essere inoltrata entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

• L'articolo è nuovo, mai lavato e in perfette condizioni, con etichette e imballaggio intatti.

• Gli articoli contrassegnati come vendita finale, liquidazione o non restituibili non possono essere restituiti.

Come avviare un reso

Inviaci un'e-mail a info@erus-lane.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

Vi forniremo le istruzioni per la restituzione, comprese le indicazioni per l'imballaggio e il tracciamento della spedizione.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, riceverai una notifica in merito all'approvazione o al rifiuto del rimborso.

Importante:
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un difetto o a un errore da parte nostra.

Rimborsi

I rimborsi approvati verranno emessi sul metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.

Le spese di spedizione (se addebitate) non sono rimborsabili.

Se un reso viene rifiutato a causa di usura, danni o mancanza di imballaggio, l'articolo ti verrà rispedito senza rimborso.

Scambi

Al momento non offriamo la possibilità di effettuare cambi diretti.

Se hai bisogno di una taglia o di un colore diverso, ti preghiamo di restituire l'articolo ed effettuare un nuovo ordine.

Indirizzo di ritorno

Destinatario: KongZhehui

Indirizzo del mittente:
Centro Affari Sun Moon Star City
N. 1138, Changjiang South Road
Città di Kunshan, città di Suzhou, provincia di Jiangsu
Cina

Si prega di includere il numero d'ordine all'interno del pacco per garantire una corretta elaborazione.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci all'indirizzo info@erus-lane.com.

Grazie per aver scelto ERUS LANE: siamo qui per assicurarci che tu ami ciò che indossi!