30-dniowa polityka zwrotów ERUS LANE

W ERUS LANE Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Zwroty

Aby móc dokonać zwrotu, należy upewnić się, że:

• Prośbę o zwrot należy złożyć w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

• Przedmiot jest nieużywany, nieprany i w oryginalnym stanie, z nienaruszonymi metkami i opakowaniem.

• Towary oznaczone jako wyprzedażowe, niepodlegające zwrotowi lub przeznaczone do ostatecznej sprzedaży nie podlegają zwrotowi.

Jak zainicjować zwrot

Napisz do nas na adres info@erus-lane.com podając numer zamówienia i powód zwrotu.

Prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu, obejmujące m.in. wskazówki dotyczące pakowania i śledzenia przesyłki.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Ważny:
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot jest spowodowany wadą lub błędem z naszej strony.

Zwroty

Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane na oryginalną metodę płatności w ciągu 3–5 dni roboczych od otrzymania przez nas zwróconego towaru.

Opłaty za wysyłkę (jeśli zostały naliczone) nie podlegają zwrotowi.

Jeśli zwrot nie zostanie rozpatrzony ze względu na zużycie, uszkodzenie lub brak opakowania, przedmiot zostanie odesłany do Ciebie bez prawa do zwrotu pieniędzy.

Giełdy

W chwili obecnej nie oferujemy bezpośredniej wymiany.

Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, zwróć produkt i złóż nowe zamówienie.

Adres zwrotny

Konsygnatariusz: Kong Zhehui

Adres zwrotny:
Centrum Biznesowe Sun Moon Star City
Nr 1138, Changjiang South Road
Miasto Kunshan, miasto Suzhou, prowincja Jiangsu
Chiny

Aby zagwarantować prawidłową realizację zamówienia, prosimy o podanie numeru zamówienia wewnątrz przesyłki.

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem info@erus-lane.com.

Dziękujemy za wybranie ERUS LANE — dbamy o to, abyś pokochał to, co nosisz!